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樂(lè)一中央系統(tǒng)客戶服務(wù)及售后保修
專業(yè)設(shè)計(jì)
1、中央系統(tǒng)的技術(shù)及服務(wù)——樂(lè)一標(biāo)準(zhǔn)體系的制定者,設(shè)計(jì)——施工——服務(wù)全程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、擁有業(yè)內(nèi)最專業(yè)化設(shè)計(jì)隊(duì)伍。
3、專業(yè)的設(shè)計(jì)軟件,對(duì)工程進(jìn)行容量負(fù)荷計(jì)算。
4、根據(jù)您的物業(yè)情況、家庭成員、生活習(xí)慣、周邊環(huán)境等,提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。
5、項(xiàng)目施工前,我們的設(shè)計(jì)師會(huì)主動(dòng)和您的裝修設(shè)計(jì)師溝通、論證,以確保您的整體裝修即美觀又舒適,減少您的協(xié)調(diào)麻煩。
6、施工前提供完整的施工方案(包括設(shè)備與管路平面布置圖、設(shè)備與管路預(yù)留孔洞圖、設(shè)備與施工總說(shuō)明),確保您把握施工的方方面面;完成后提供全套竣工圖。
7、提供每一方案的評(píng)估說(shuō)明,客觀評(píng)估方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
8、提供最精細(xì)的精算方案(包含主設(shè)備、輔材的品牌和明細(xì)報(bào)價(jià)以及服務(wù)人工報(bào)價(jià),嚴(yán)格成本核算)。
提供一年包修服務(wù)
1、自工程竣工之日起工程安裝系統(tǒng)(除設(shè)備之外的安裝材料)免費(fèi)維修一年;
2、自設(shè)備生產(chǎn)廠家規(guī)定的保修開(kāi)始之日起(設(shè)備說(shuō)明書(shū)或保修卡中注明),執(zhí)行設(shè)備生產(chǎn)廠家的設(shè)備保修政策(設(shè)備生產(chǎn)廠家整機(jī)保修期不足一年的按一年執(zhí)行)。
提供二年內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)
1、自工程竣工之日起,二年內(nèi)提供免人工費(fèi)保養(yǎng)(材料收費(fèi));
2、提供“一站到位”的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
3、系統(tǒng)維護(hù)周期表:
提供終身保修服務(wù)
1、工程安裝系統(tǒng)使用壽命期內(nèi),提供上門維修服務(wù);
2、設(shè)備使用壽命期內(nèi),提供上門維修服務(wù)。
24小時(shí)上門服務(wù)
1、接到您報(bào)修,24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);
2、您購(gòu)買多種系統(tǒng),統(tǒng)一由樂(lè)一提供售后服務(wù)。
全天候400電話服務(wù)
1、 開(kāi)通全天候免費(fèi)服務(wù)熱線:400 880 9580 (手機(jī)用戶拔打)
2、 售后回訪:定期對(duì)您的需求進(jìn)行電話、郵件回訪。
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